Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Introducción

Por favor lee estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de usar nuestro sitio web. Estos términos rigen tu uso del sitio operado por MIL/Tactico (Tactico Logistics LLC, operando como Military Industries)Al acceder o usar el sitio web, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usar el sitio.

Descargo de Responsabilidad

Al realizar un pedido, el comprador asume plena responsabilidad por la compra. MIL/Tactico no será responsable por ningún uso indebido de los productos adquiridos. Todos los artículos se venden bajo la suposición de que MIL/Tactico no es responsable por accidentes, lesiones o daños derivados del transporte, manejo, almacenamiento o uso.

Los compradores son responsables de verificar las leyes locales antes de ordenar para asegurar el cumplimiento. La finalización de una compra libera a MIL/Tactico de toda responsabilidad relacionada con la venta, propiedad, uso y envío de productos.

Aviso de Derechos de Autor y Marcas Registradas

Ningún material del sitio puede ser copiado, reproducido o distribuido sin permiso escrito, excepto para uso personal y no comercial, siempre que se mantengan todos los avisos de derechos de autor. El uso comercial o la modificación están estrictamente prohibidos.

Sin Garantías

Este sitio se proporciona "tal cual" sin garantías expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. MIL/Tactico no garantiza la exactitud, fiabilidad o integridad del contenido del sitio.

Los usuarios asumen todos los riesgos asociados con el uso de este sitio. MIL/Tactico no es responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la información aquí proporcionada.

Puede aparecer contenido de terceros en el sitio. MIL/Tactico no está obligado a monitorear dicho contenido y rechaza toda responsabilidad por él.

Enlaces de terceros

Todos los nombres de productos y marcas son marcas registradas de sus respectivos propietarios. La mención de estas marcas no implica respaldo. Los enlaces a sitios web externos se proporcionan solo por conveniencia, y MIL/Tactico no es responsable de su contenido o disponibilidad.

No podemos garantizar la seguridad de la información personal enviada en sitios web de terceros.

Cambios en los Términos

Estos Términos y Condiciones pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Los usuarios deben revisarlos regularmente. El uso continuado del sitio indica la aceptación de cualquier cambio realizado.

Especificaciones

De vez en cuando, las especificaciones del producto pueden actualizarse para mejorar el rendimiento (por ejemplo, movimiento mejorado, resistencia al agua o materiales). Aunque intentamos mantener las listas de productos precisas, pueden ocurrir algunas discrepancias transitorias.

Moneda de Facturación

Si tienes preguntas sobre facturación o deseas confirmar la moneda utilizada, por favor contáctanos a través de: Contáctanos

Cancelación de Pedido

Los pedidos se envían automáticamente a los centros de envío al realizarse. La cancelación después del pago pero antes del envío puede no ser siempre posible, especialmente durante los fines de semana.

Si se requiere recuperación, el centro de cumplimiento puede cobrar una tarifa (€13.50–€35.00 o equivalente). Estos costos se trasladarán al comprador. Devolver el artículo después de la recepción suele ser una opción más sencilla. Contáctenos para asesoría sobre la solución más eficiente.

Impuestos Locales (IVA/IGV/Arancel)

Fuera de la UE y el Reino Unido, los impuestos locales, aranceles y tasas son responsabilidad del comprador. Rechazar la entrega debido a estos cargos puede resultar en que los costos de envío de ida y vuelta se deduzcan de su reembolso.

Para umbrales de impuestos y tasas aduaneras, consulte herramientas como:

Los productos enviados dentro de la UE o al Reino Unido no están sujetos a impuestos adicionales.
Sin embargo, si está en la UE y ve un artículo listado como ubicado en el Reino Unido — o si está en el Reino Unido viendo un artículo listado en la UE — le recomendamos contactarnos primero. Podemos verificar si el mismo modelo está disponible desde una oficina local, lo que puede ayudar a evitar posibles retrasos aduaneros o cargos de importación.

Política de Devoluciones y Reembolsos

Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción si los artículos están sin usar y en el embalaje original. Notifíquenos a través de nuestra formulario de devoluciones para obtener un Número de Autorización de Devolución.

Los artículos usados (por ejemplo, correas desgastadas, protectores retirados) no son elegibles para devolución. Los artículos grabados o personalizados tampoco son retornables.

Los artículos defectuosos, dañados o incorrectos pueden devolverse para reembolso o cambio. Cubriremos los costos de devolución si la culpa es nuestra.

Los artículos devueltos deben incluir la documentación original, enviarse por un servicio asegurado/con seguimiento e incluir una nota con el motivo de la devolución y su número de pedido.

Si un artículo se devuelve sin nota, intentaremos contactarlo. Si no hay respuesta en 30 días, podemos devolver el artículo o aplicar una tarifa administrativa del 7.5%.

Entregas Fallidas

Si se rechaza o no se acepta una entrega, el paquete puede ser devuelto y las tarifas de envío de devolución se deducirán de su reembolso.

Para direcciones comerciales, asegúrese de que el personal esté informado para evitar rechazos. Le notificaremos cualquier problema para ayudar a resolverlo rápidamente.

Pedidos en Reino Unido vía DPD

DPD envía notificaciones por SMS/correo electrónico. Los compradores son responsables de monitorear el seguimiento y los mensajes. Los artículos no reclamados pueden generar cargos adicionales por reentrega.

Siempre revise las carpetas de spam/correo no deseado para evitar perder actualizaciones de entrega.

Cómo Devolver un Artículo

Asegúrese de que los artículos se devuelvan en el embalaje original con todas las etiquetas, folletos y películas protectoras. Incluya su número de pedido y el motivo de la devolución. Devuelva usando un método asegurado/con seguimiento. El franqueo insuficiente o la documentación faltante pueden resultar en deducciones o retrasos.

Por favor, permita hasta 7 días laborables para el procesamiento después de la recepción.

Para cualquier pregunta, visite nuestra Página de Contacto.